宮崎でDXを進めるには？中小企業向けの相談先・支援制度と進め方を解説

「DXを進めたいが、どこに相談すればよいのか」「宮崎で使える補助金や研修を知りたい」と悩んでいませんか。情報を集めても、自社が何から始めるべきか判断できないことがあります。

宮崎でDXに取り組む際は、まず改善したい業務を整理し、課題に合う支援を選びましょう。公的な相談窓口、人材育成支援、システム導入を担う企業では、相談できる内容が異なります。

この記事では、宮崎県内の中小企業向けに、相談先、支援制度、人材育成の方法を紹介します。小さく始めるための5ステップや、支援会社を選ぶ際の確認事項も解説します。

※制度・研修の受付状況は2026年11月2日時点です。本文で紹介する県・市の補助金などには、受付終了済みのものが含まれます。申請を検討する際は、公式サイトで最新情報をご確認ください。

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宮崎でDXを始める前の準備

相談先が複数あると、どこへ連絡すべきか迷うものです。まずは、課題整理・人材育成・システム導入のうち、何に困っているかを分けて考えましょう。

• 産業DXサポートセンターへ問い合わせる

• 人材育成支援を確認する

• 支援企業を探す

ここでは、それぞれの相談先の使い分けを整理します。

公的窓口の無料相談と、民間企業への導入依頼は分けて考えます。相談後に契約を検討する場合は、支援の範囲と費用を確認してください。

産業DXサポートセンターへ問い合わせる

着手する業務が決まっていない段階では、産業DXサポートセンターが相談先になります。宮崎県が設置した窓口で、DXの進め方や社内のデジタル化について無料で相談できます。

相談員とのヒアリングに加え、現場確認や課題整理、プラン策定の支援も案内されています。詳しい仕様書がなくても、困っている作業から相談を始められます。宮崎県の相談窓口案内

「月末の集計に時間がかかる」など、負担を感じる場面をメモしておきましょう。相談前に整理する項目は、後半の「相談前に整理しておく情報」でも紹介します。

人材育成支援を確認する

ツールの操作だけでなく、業務を見直せる人を育てたい場合は、人材育成支援の内容を確認しましょう。課題発見や改善計画の作成まで扱う研修かどうかが、選ぶ際のポイントです。

県の「みやざきDXけん引人材育成プログラム」は、計画を作る戦略策定コースと、実行を支える実践コースの2段階で設計されています。ただし、2026年11月2日時点では募集終了の表示があります。プログラム公式サイト

こうした支援内容を参考に、自社に足りないのが基礎知識なのか、改善を実行する力なのかを整理すると、学習先を絞りやすくなります。

支援企業を探す

必要な機能が見えてきたら、対応できる支援企業を探します。業務分析から相談したいのか、既存システムの改修を依頼したいのかを伝えると、対応可否を確認しやすくなります。

産業DXサポートセンターのサイトには、サポート企業と事業内容の一覧があります。候補を探す入口として使い、具体的な支援範囲は各社に確認しましょう。サポート企業紹介

一覧への掲載だけで依頼先を決めず、自社の業務や既存環境に合う提案を受けられるかを見極めてください。

宮崎県内の企業が押さえたいDXの基本

「DXには大きなシステム投資が必要なのか」と感じる方もいるでしょう。検討の前提として、デジタル化との違いと、企業向け支援の位置づけを押さえておくと情報を整理できます。

• DXとデジタル化の違い

• 県の企業向け支援と市役所のDX施策の違い

この2点から、自社が目指す変化を考えていきます。

DXとデジタル化の違い

デジタル化は、紙の記録をデータにするなど、作業をデジタル技術で置き換える取り組みです。DXでは、その先にある業務の仕組みや顧客への価値提供の変化まで考えます。

例えば、紙の注文書を電子化することはデジタル化の一例です。蓄積した受注データを在庫管理や仕入れ判断につなげると、仕事全体を見直す取り組みに広がります。これは説明用の例で、特定企業の実績ではありません。

最初から全社を変える計画にする必要はありません。「何を導入するか」とともに、「導入後に何を変えたいか」を決めることが出発点です。IPAのDX関連情報

県の企業向け支援と市役所のDX施策の違い

企業への支援と、自治体自身が進めるDXは対象が異なります。自治体のDX方針を見つけても、それが企業向けの募集案内とは限りません。

宮崎市の「第2次宮崎市DX推進方針」は、市の取り組みの方向性を示す情報です。窓口改革や地域基盤のデジタル化などを扱っています。宮崎市のDX推進方針

自社への支援を探す際は、事業者向けのページを開き、対象地域・企業規模・支援内容を確認しましょう。計画の紹介と、申請できる制度の案内を分けて読むことが大切です。

宮崎で活用を検討したいDX支援制度

補助金を見つけても、自社が使えるのか判断しにくいことがあります。上限額だけで比較せず、対象条件と受付状況から確認しましょう。

• 補助金を検討する前に確認する条件

• 産業DX推進事業費補助金

• 宮崎市の設備投資サポートにあるDX支援枠

• みやざきDX推進モデル企業創出プロジェクト
  

まず、今回確認した制度の状況を一覧にまとめます。

補助金を検討する前に確認する条件

補助金は、自社の取り組みが制度の対象に合うかを先に確認します。対象外の費用や発注時期を見落とすと、予定していた支援を受けられない可能性があります。

扱いは制度ごとに異なります。契約や発注を進める前に、対象となるかを実施窓口へ確認してください。また、補助金がなくても実行する価値があるか、業務上の必要性から判断しましょう。

産業DX推進事業費補助金

令和8年度の産業DX推進事業費補助金には、導入タイプと発展タイプがあります。導入タイプは市販パッケージなどの導入、発展タイプは個別システムの構築や連携などを対象にした制度です。

ただし、公式案内では導入タイプは6月12日、発展タイプは6月30日で受付が終了しています。現在申し込める補助金として扱わないよう注意してください。公式の補助金案内

今後の募集を探す場合も、同じ名称や条件で続くと想定せず、新たに公表される案内を確認します。

宮崎市の設備投資サポートにあるDX支援枠

宮崎市の「成長応援！設備投資サポート」には、DX支援枠が設けられています。ただし、2026年11月2日時点で申請受付は終了しています。

市内に主たる事業所を持つ中小企業者などが対象で、DX支援枠には認定取得・申請に関する条件もあります。県内に拠点があるだけで対象になるわけではありません。宮崎市の制度案内

設備の設置場所や対象経費も含め、市の条件を個別に確かめる必要があります。実施期間と申込受付期間は別なので、事業終了前でも申請できるとは限りません。

みやざきDX推進モデル企業創出プロジェクト

このプロジェクトは、DX戦略の策定や認定申請に向けた体制づくりを支える事業です。資金の補助とは異なり、ゼミと個別伴走支援が中心になります。

令和8年度の申込期限は8月7日で、すでに経過しています。制度の目的を知る参考にできますが、新規参加を募る案内としては使えません。宮崎県のプロジェクト案内

戦略や組織体制を見直したい企業は、このような伴走支援と、設備費用を支える補助金を分けて探すとよいでしょう。

宮崎でDX人材を育てる方法

研修を受けても、現場の仕事が変わらないことがあります。育成を実務につなげるには、受講前の役割分担と、受講後に試す業務を決めておきましょう。

• 経営者と現場担当者の役割を決める

• デジタルリスキリングの学習目標を定める

• 県内のDX研修やAIセミナーを探す

• 研修で学んだ内容を実務に定着させる

講座を選ぶ前後の準備を、順に説明します。

経営者と現場担当者の役割を決める

経営者は改善の目的と使える予算を決め、現場担当者は作業上の課題を具体化します。判断する人と実行する人の役割が曖昧だと、改善案が出ても先に進みません。

例えば、新しいツールを試す際には、責任者、利用する担当者、結果を確認する人を決めます。小規模な会社では兼任でも構いませんが、判断と確認の役割を明確にしておきましょう。

担当者に任せきりにせず、経営者が進捗や困りごとを確認する機会を設けることも必要です。

デジタルリスキリングの学習目標を定める

学習目標は、受講後にできるようになってほしい仕事で表します。デジタルリスキリングを、講座を受けること自体で終わらせないためです。

以下は目標の設定例です。

目標が具体的になると、必要な講座内容や、実習の有無を比較しやすくなります。

県内のDX研修やAIセミナーを探す

研修は開催日だけでなく、対象者と持ち帰れる成果物で選びましょう。基礎を学ぶ講座と、改善計画を作る講座では目的が異なります。

県内の情報を探す入口として、産業DXサポートセンターの人材育成・イベント情報があります。募集ページでは、年度、受付状況、費用、会場、参加条件を確認してください。

過去の検索結果が残っていることもあります。受付が終わった講座は内容の参考にとどめ、現在参加できる研修かを改めて確かめましょう。

研修で学んだ内容を実務に定着させる

受講後は、一つの業務で学んだ方法を試します。知識があっても、既存の手順や担当者間の引き継ぎが変わらなければ、活用は進みません。

試行では、操作に迷った箇所や、従来の仕事と重複した作業を記録しましょう。その結果を手順書へ反映し、別の担当者でも実行できるか確認します。

受講者の感想だけで評価せず、対象業務で使われているか、困ったときに質問できるかまで見ておくと、次の育成課題も見えてきます。

宮崎の中小企業がDXを進める5ステップ

支援情報が集まっても、着手する順番が決まらないことがあります。ここでは、本記事が提案する進め方として、次の5ステップを紹介します。

• 1．改善したい業務を洗い出す

• 2．成果を測る指標を決める

• 3．一つの業務で小さく試す

• 4．担当者が使える運用を整える

• 5．効果を確認して対象を広げる

1．改善したい業務を洗い出す

最初に、負担が大きい作業を一覧にします。使いたいツールから考えると、導入そのものが目的になりやすいためです。

業務名だけでなく、担当者、発生頻度、処理量、作業時間を記録します。二重入力や確認待ちなど、どの工程で時間がかかるかも分けてみましょう。

例えば請求業務なら、入力、照合、承認、送付を分けて整理します。これは検討例です。現場の記録をもとに、どこから改善する価値があるかを判断してください。

2．成果を測る指標を決める

改善の目標は、導入前後で比較できる形にします。「便利になった」という感想だけでは、継続する判断が難しくなります。

繁忙期と通常期をそのまま比べないよう、作業量や対象範囲もそろえます。速さを優先して確認漏れが増えていないか、品質も合わせて見ましょう。

3．一つの業務で小さく試す

試行する業務を絞り、使い勝手と業務への影響を確認します。最初から複数部門の仕組みを変えると、問題が起きた原因を特定しにくくなります。

対象業務、利用者、試行後の判断時点を決めて始めましょう。勤怠集計などを試す場合も、締め処理まで含めて問題がないかを確認します。

費用には、初期導入だけでなく利用料、教育、保守も含めます。試行で分かった追加作業を踏まえ、正式に広げるか判断してください。

4．担当者が使える運用を整える

運用では、通常の操作と例外対応をセットで決めます。入力ミスや担当者不在のときに止まる仕組みでは、現場が以前の方法へ戻ってしまいます。

生成AIを使う場合も、入力できる情報と、人が確認する範囲を決めましょう。顧客情報や社外秘資料は、利用するサービスの契約条件と社内ルールを確認したうえで扱います。

5．効果を確認して対象を広げる

試行後は、設定した指標と実際の負担を振り返ります。処理時間が減っても、別の担当者に確認作業が集中していれば、仕事全体の見直しが必要です。

結果をもとに、継続、修正、中止を判断します。効果が見えた場合も、利用者が増えたときの費用や管理負担を確認してから広げましょう。

うまくいかなかった理由を残すことも次の判断に役立ちます。操作の問題なのか、業務手順の問題なのかを分けて、改善案を検討してください。

宮崎のDX事例を自社の改善に生かす見方

他社の事例を見ても、そのまま自社に当てはまるとは限りません。導入した製品名より、元の課題と運用条件に注目しましょう。

• 県内の導入事例を公式サイトで探す

• 同じ業務課題を持つ事例と比較する

• 導入後の運用条件を確認する

ここでは、公式事例の探し方と、自社への当てはめ方を説明します。

県内の導入事例を公式サイトで探す

県内事例を探す入口として、産業DXサポートセンターみやざきの事例検索サイトがあります。年度別の導入事例や、個別のPDF資料を確認できます。公式事例検索サイト

例えば令和7年度の事例には、株式会社甲斐電機工事の取り組みがあります。現場調査に熟練者の時間がかかり、CADの不統一で共有しにくい課題に対し、3Dスキャナーと専用CADを導入した内容です。令和7年度の導入事例一覧

ツールの名称だけでなく、導入前の工程がどう変わったかを読むと、自社で調べるべき点が分かります。

同じ業務課題を持つ事例と比較する

比較相手は、同業種だけに絞らず、同じ作業上の課題を持つ企業からも探しましょう。二重入力やデータ共有の問題は、業種が違っても参考になる場合があります。

次の表は、公表事例と自社を比較するときの整理例です。運用条件と自社との差は、読者が追加確認する項目として分けています。

公表資料では、スキャンした情報をクラウド経由でCADデータにし、作図へつなげています。自社で検討する際も、取得したデータを次の工程で使えるかを確認しましょう。同社の公式事例資料（PDF）

導入後の運用条件を確認する

事例の成果を読む際は、その成果がどの業務範囲と条件で得られたかを確認します。同じ仕組みを導入しても、人員や処理量が違えば効果も変わるためです。

資料に書かれていない費用や教育期間を推測で補わず、不明点として残しましょう。自社の支援会社への相談では、保守費用、利用人数、既存環境との連携を確かめます。

「同じ製品を使いたい」から一歩進めて、「同じ課題を、わが社の条件で解決できるか」を問うと、具体的な提案を受けやすくなります。

宮崎でDX支援会社を選ぶときの確認ポイント

複数の提案を受けても、費用だけでは比較できないことがあります。依頼したい範囲と、導入後に必要な支援をそろえて確認しましょう。

• 自社の課題に対応できる支援範囲

• 導入後のサポート体制

• 見積もりに含まれる費用

• 相談前に整理しておく情報
  

この4点を確認すると、契約前の認識違いを減らしやすくなります。

自社の課題に対応できる支援範囲

業務の見直しから相談できるか、決まった仕様の開発が中心かを確認します。求める支援と提供範囲が合わないと、導入前の課題整理が進みません。

既存システムとの連携が必要なら、その調査や調整も依頼できるかを聞きましょう。誰が要件をまとめ、どの時点で仕様を決定するのかも確認します。

提案内容には、実現できることに加えて、対象外の作業も記載してもらうと比較しやすくなります。

導入後のサポート体制

問い合わせ先と対応範囲は、導入前に決めておきます。担当者が操作に困ったとき、誰へ連絡すればよいか分からない状態を避けるためです。

受付時間、障害時の連絡方法、操作説明や手順書作成の範囲を確認してください。追加の教育や設定変更が有料になるかも聞いておきましょう。

将来、担当者や支援会社が変わる場合に備え、設定情報やデータを引き継ぐ方法も確認しておくと安心です。

見積もりに含まれる費用

見積もりは、同じ業務範囲と利用条件で比較します。初期費用が低くても、必要な作業が別料金になっていることがあります。

一時的な費用と継続費用を分け、自社が想定する利用期間で比較しましょう。安さだけでなく、必要な支援が含まれているかを見ることが大切です。

相談前に整理しておく情報

相談前は、現状と希望を分けたメモを用意します。完成した仕様書よりも、何に困り、何を変えたいかが伝わる情報が役立ちます。

数字が分からない項目は、未計測と書いて構いません。課題の整理から相談したい場合は、産業DXサポートセンターの公式案内をご確認ください。

宮崎のDXに関するよくある質問

専任者の不在や制度の対象条件など、着手前には細かな疑問も生まれます。最後に、相談や申請を考える際の確認点をまとめます。

• ITの専任担当者がいなくてもDXを始められますか？

• 宮崎県内でDXを無料相談できる窓口はありますか？

• 宮崎のDX補助金は今から申請できますか？

• DX認定と補助金にはどのような関係がありますか？

• 宮崎市以外の事業者も支援を受けられますか？

ITの専任担当者がいなくてもDXを始められますか？

専任者がいない場合も、課題整理から取り組むことはできます。まずは現場を把握する担当者と、予算や方針を判断する責任者を決めましょう。社内で難しい部分は外部へ相談しつつ、導入後の運用を担う人は明確にしておく必要があります。

宮崎県内でDXを無料相談できる窓口はありますか？

産業DXサポートセンターで無料相談が案内されています。申込方法と窓口は宮崎県の公式ページで確認できます。無料相談の範囲と、その後に導入する製品・サービスの費用は区別して確かめましょう。

宮崎のDX補助金は今から申請できますか？

本記事で取り上げた令和8年度の県の産業DX推進事業費補助金と、宮崎市の設備投資サポートは、2026年11月2日時点で受付終了です。県内すべての制度の募集が終わったことを意味するものではありません。最新の募集はセンターの補助金情報や自治体の公式案内で確認してください。

DX認定と補助金にはどのような関係がありますか？

DX認定は、DXに取り組む準備が整っている企業を国が認定する制度です。補助金そのものではなく、認定を取得すれば給付される仕組みでもありません。IPAのDX認定制度案内

一方、宮崎市のDX支援枠のように、認定や申請状況が条件に関わる制度はあります。認定の要否は、検討する補助金ごとに確認しましょう。宮崎市の対象条件

宮崎市以外の事業者も支援を受けられますか？

県の産業DXサポートセンターは県内事業者向けの相談窓口です。一方、市の補助金などは所在地の条件が異なります。相談できることと、補助対象になることを分け、事業所の所在地を伝えて窓口へ確認してください。県の相談案内

まとめ

宮崎でDXを進めるには、自社の課題を整理し、相談・人材育成・導入支援を使い分けることが大切です。補助金は対象条件と受付状況を先に確認し、投資の必要性から判断しましょう。

まずは、負担を感じている業務を一つ選び、担当者、処理量、作業手順を書き出してみてください。その情報をもとに小さく試し、効果と現場の使いやすさを確かめながら取り組みを広げていきます。

着手する業務や進め方に迷う場合は、産業DXサポートセンターの相談案内を確認し、現在の困りごとを整理するところから始めましょう。

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